پایگاه دانش

مرکز آموزش و راهنمای فرشمی؛ هر نوع مشکل درباره استفاده از محصولات، نحوه خرید و مسایل مربوط به طراحی سایت را رفع می‌کند

مرکز پشتیبانی

در این بخش می‌توانید سوالات و مشکلات خود را در ارتباط با محصولات از طریق تیکت مطرح کرده و از طریق سیستم پیگیری کنید

گفتگوی زنده (بزودی)

در این بخش می‌توانید با کارشناسان ارتباط برقرار کرده و با آنها چت کنید یا ویس بگذارید و مشکلات خود را به صورت تعاملی برطرف نمایید

پنل کاربری مارکت فرشمی

با ورود به پنل کاربری خود در فروشگاه به سفارشات، دانلودها، سوابق اشتراک و بخش پشتیبانی مشترکین دسترسی خواهید داشت

پروفایل آکادمی فرشمی

برای دسترسی به دانلود آموزش‌ها، عضویت در گروه‌ها و انجمن‌های اختصاصی و ارتباط با سایر اعضا به پروفایل فرشمیکای خود وارد شوید

بخش پشتیبانی

از این بخش می‌توانید سوالات و مشکلات خود را مطرح نمایید. خریداران محصول در سایت فرشمی و فرشمیکا از این بخش می‌توانند مسایل فنی را از طریق تیکت مطرح نمایند

پشتیبانی فنی محصول، سوالات مربوط به دوره‌های آموزشی و پرسش‌های مربوط به خرید و دریافت محصولات را از این طریق می‌توانید مطرح نمایید

از اینجا می‌توانید تیکت‌های ارسالی خود را پیگیری کنید. برای امکان پیگیری درخواست‌ها، در هنگام ارسال تیکت می‌بایست حساب ایجاد کرده یا وارد اکانت پشتیبانی خود شوید

درخواست مشاوره

هر سوالی که درباره محصولات یا طراحی سایت و کسب و کار اینترنتی دارید را با کارشناسان فرشمی در میان بگذارید. اگر می‌خواهید خرید دقیقی داشته باشید یا موفقیت در کسب و کار خود را تضمین کنید ابتدا با متخصصان مشاوره کنید سپس تصمیم گرفته و اقدام کنید

آیتم وضعیت تاریخ وارد شدن تاریخ رد کردن عمل
موضوع
اطلاعات اضافی
موضوع
اطلاعات اضافی